昆明志愿者网使用手册

（志愿者使用）

1概述

为推动昆明市志愿服务常态化发展，实现全市志愿服务工作网络化、信息化，昆明市与托全国志愿信息服务系统对接，在结合昆明志愿者服务工作开展情况的基础上，建设了昆明志愿者网（http://kmzyz.kunming.cn）。上线后的昆明志愿者网，为昆明的志愿者提供了注册管理、活动参与、时长记录、激励保障等服务。

1.1运行环境

（1）推荐浏览器

Mozilla Firefox 浏览器下载地址：

http://www.firefox.com.cn/download/

Google Chrome 浏览器下载地址：

http://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome/

若昆明志愿者网站搜索框不能正常显示，请将浏览器切换为兼容模式。

1.2意见反馈

如果您发现本手册中有错误，或者提出意见和建议，请及时与我们联系。您的意见将

是修订本手册时的重要依据。

Email：support@zhiyuanyun.com

服务电话：18811683571（72/73/74/75）

2 昆明志愿者网志愿者管理

2.1志愿者注册操作流程

在浏览器地址栏中访问昆明志愿者网网址：http://kmzyz.kunming.cn ，点击“实名注册”，如图2-1所示。

图2-1

弹出“注册新用户”页面后，选择志愿者注册，如图2-2所示。

图2-2

根据个人真实信息填写用户注册信息，志愿者如图2-3 所示。

图2-3

填写完注册信息后，点击页面底部“申请成为实名注册志愿者”按钮，如图 2-4 所示。

图2-4

2.2 志愿者登录

2.2.1 操作流程

在浏览器地址栏中访问昆明志愿者网网址：http://kmzyz.kunming.cn ，点击“记录时间”，如图2-5所示。

图2-5

出现登录页面后，填写账号、密码登录，如图2-6所示。

图2-6

2.3 志愿者找回用户名

2.3.2 操作流程

在浏览器地址栏中访问昆明志愿者网网址：http://kmzyz.kunming.cn，在志愿者栏目点击“记录时间”，进入登录页面，如图 2-7 所示。

图2-7

点击“找回用户名”链接，进入找回用户名页面，如图 2-8 所示。

图2-8

填写正确信息后，点击“提交”按钮，页面自动显示用户名，如图 2-9 所示。

图2-9

2.4 志愿者忘记密码

2.4.2 操作流程

在浏览器地址栏中访问昆明志愿者网网址：http://kmzyz.kunming.cn，在志愿者栏目点击“记录时间”，进入登录页面，如图 2-10 所示。

图2-10

点击“忘记密码”链接，进入找回密码页面，如图 2-11 所示。

图2-11

填写正确信息后，点击“提交”按钮，页面会弹出会话框，如图 2-12 所示。

图2-12

点击“知道了”，然后登陆注册用户时所填写的邮箱，邮箱中会收到一封新邮件，如图 2-13 所示

图2-13

点击邮箱中的地址手进行访问，弹出页面，如图 2-14 所示。

图2-14

在该页面填写完用户名、新密码和确认新密码后，点击“重置密码”按钮，页面弹出对话框提示密码重置成功。

3志愿者用户中心

3.1 我的首页

显示志愿者个人基本信息、服务时间、星级评定、参与的服务组织和服务项目、以及志愿者的评价信息等。

3.1.1 操作流程

志愿者注册完成，并成功登录系统平台后，页面默认显示志愿者个人中心首页页面，如图 3-1 所示。

图3-1

3.2 志愿者卡

志愿者通过实名认证，获取唯一的志愿者编号，即可生成志愿者卡。此功能可以证明志愿者的身份信息。

3.2.1 操作流程

志愿者注册完成，并成功登录系统平台后，点击右侧栏“志愿者卡”，进入志愿者卡页面，如图 3-2 所示。

图3-2

在志愿者卡页面上显示志愿者卡正反两面，点击“选择文件”按钮，上传志愿者证件照，志愿者卡正面即可显示志愿者证件照；同时，还可以下载打印自己的志愿者卡正反面，如图 3-3 所示。

图3-3

3.3 我的评论

显示志愿者对志愿团体发起的留言信息或对志愿项目发起的讨论的评论主题信息记录。

3.3.1 操作流程

志愿者注册完成，并成功登录系统平台后，个人用户中心页面，点击“我的评论”，进入评论主题页面，即可看到自己的评论，如图 3-4 所示。

图3-4

3.4 修改资料

修改志愿者信息资料，此功能可以修改“基本信息”（注：除用户名和用户 ID 不可修改外）、“身份信息”（注：实名认证通过的志愿者不可修改）、“服务意愿”、“个人特长”、“其他信息”。

3.4.1 操作流程

志愿者注册完成，并成功登录系统平台后，点击“修改资料”，进入基本信息页面，分别点击“基本信息”/“身份信息”/“服务意愿”/“个人特长”/“其他信息”各选项卡，进入相应信息页面，可修改志愿者的各项信息，如图 3-5 所示。

图3-5

资料修改完成后，点击“保存修改”按钮，可成功修改志愿者各项信息。

3.5 修改密码

修改志愿者密码信息，此功能可以设置新的登录密码。

3.5.1 操作流程

志愿者注册完成，并成功登录系统平台后，点击“修改密码”，进入修改密码信息页面，如图 3-6 所示。

图3-6

输入“原密码”、“新密码”、“确认新密码”后，点击“修改密码”按钮，系统会返回密码修改成功提示信息。

3.6 站内信

可以进行站内信息的发送和接收，此功能可以向同一个分站内的志愿者或志愿团体发送站内信息。

3.6.1 操作流程

志愿者注册完成，并成功登录系统平台后，点击“站内信”--“发站内信”，进入发送信息编辑页面，如图 3-7 所示。

图3-7

返回发件箱，即可看到发送的信息记录；返回收件箱，即可看到接收的信息记录。

4 志愿者浏览、搜索并参与志愿团体

4.1 我的团体

用户注册成为实名注册志愿者后，即可申请加入志愿团体，此功能可显示志愿者申请加入志愿团体的信息记录。

4.1.1 操作流程

志愿者注册完成，并成功登录系统平台后，点击“我的团体”，进入志愿者已申请加入志愿团体的信息记录页面，如图 4-1 所示。

图4-1

点击“参加更多团体”按钮，可进入志愿团体列表页面。可以根据团体属地、服务类别、团体类型、团体人数、团体 ID、团体名称、团体登记日期查询符合自身条件的团体进行加入，如图 4-2 所示。

图4-2

在志愿团体页面下，选择或搜索所要申请加入的团体，点击该团体图片或团体名称信息链接，即可进入该团体详细信息页面，在该团体详细信息页面下，点击右侧“我要加入”按钮，即可申请加入该团体，如图 4-3 所示。

图4-3

4.2 我的项目

用户注册成为实名注册志愿者后，即可报名参加志愿项目，此功能可显示志愿者申请参加志愿信息的信息记录。

4.2.1 操作流程

志愿者注册完成，并成功登录系统平台后，点击“我的项目”，进入志愿者已申请参加志愿项目的信息记录页面，如图 4-4 所示。

图4-4

点击“参加更多项目”按钮，可进入志愿项目列表页面。可以根据项目区域、服务类别、项目状态、报名范围、服务对象、项目人数、项目 ID、项目名称、项目起止日期查询符合自身条件的项目进行申请，如图 4-5 所示。

图4-5

在志愿项目页面下，选择或搜索所要申请参加的项目，点击该项目图片或项目名称信息链接，即可进入该项目详细信息页面。在该项目详细信息页面下，点击右侧“我要报名”按钮，即可申请参加该项目，如图 4-6 所示。

图4-6

在该页面下，点击“录入时长码”按钮，进入录入时长码信息页面，输入项目负责人向志愿者提供的参与该项目的一个 12 位数字时长码信息，如图 4-7 所示。

图4-7

4.3 我的排班

显示志愿者的排班信息记录。

4.3.1 操作流程

志愿者注册完成，并成功登录系统平台后，点击“我的排班”，进入排班信息记录页面，可查看志愿团体对志愿者进行的排班信息记录，如图 4-8 所示。

图4-8

4.4 服务时长

显示志愿者所参与过的所有项目的相关信息记录及对应项目所获得的服务时间。

4.4.1 操作流程

志愿者注册完成，并成功登录系统平台后，点击“服务时长”，进入服务时长信息记录页面，如图 4-9 所示。

图4-9

在该页面下，点击“录入时长码”按钮，进入录入时长码信息页面，输入项目负责人向志愿者提供的参与该项目的一个 12 位数字时长码信息，如图 4-10 所示。

图4-10

4.5 记录转移

可以进行志愿者服务信息记录异地转移和接续。

4.5.1 操作流程

志愿者注册完成，并成功登录系统平台后，点击“记录转移”，进入服务记录转移信息页面，如图 4-11 所示。

图4-11

在该页面下，选择从原居住地转移到新居住地所在的“省/直辖市”、“市/区”、“县/街道”、“乡镇/社区”后，点击“立即转移”按钮，服务记录转移成功，如图 4-12 所示。

图4-12

点击“确定”按钮后，页面跳转到新的分站登录页，志愿者即可重新登录 。

4.6 下载证眀

志愿者通过实名认证，获取唯一的志愿者编号且有服务时长记录，即可下载志愿服务证书及查询证书的真实性。

4.6.1 操作流程

志愿者注册完成，并成功登录系统平台后，点击“下载证眀”，进入下载证眀信息页面，如图 4-13 所示。【注：此证书一小时内只能下载一次且电脑需安装 PDF 阅读软件才可打开证书。】

图4-13

点击“确定”按钮，打开或保存文件，即可生成志愿服务证书，如图 4-14 所示。

图4-14

然后返回首页页面，查找到“志愿者、证书查询”图标，如图 4-15 所示。

图4-15

点击“志愿者、证书查询”图标链接--“志愿服务证书查询”选项卡，进入志愿服务证书查询信息页面。填写正确证书编号后，点击“查询服务证书”按钮，即可查询出服务证书的真伪性，如图 4-16 所示。

图4-16

5“志愿昆明”微信公号功能

5.1 操作流程

扫描关注“志愿昆明”微信公众号二维码，如图5-1所示。

图5-1

志愿资讯查询，如图5-2所示。

图5-2

手机端志愿者注册及周边志愿项目、志愿团体查询，如图5-3所示。　

图5-3

志愿者资料完善、志愿者及志愿团体登录、扫描二维码记录服务时间等功能，如图5-4所示。

图5-4